Lönehantering är avgörande för varje företags framgång. Det är inte bara en fråga om att betala ut löner i tid, utan också att säkerställa att allt är korrekt och i linje med gällande lagar och regler. En svensk firma som anlitat Beviso Ekonomibyrå AB för lönehantering har nyligen upplevt problem som kastar skugga över företagets trovärdighet.

Semestertrubbel och kommunikationsmissar

Under juli månad inkom löneunderlagen från det anlitande företaget till Beviso. I svar fick de en automatiserad notis som meddelade att den ansvariga befann sig på semester. De lyckades inte heller komma i kontakt med någon annan anställd. Företaget mejlade alla Beviso-anställda i ett desperat försök att säkerställa att löner skulle betalas i tid. Lönerna dök upp till slut, men de var inkorrekta och företaget hade ingen chans att se över dem innan de skickades ut.

Om

Uppsägning som en “hämndaktion”

I stället för att förbättra sin tjänst utifrån kritiken valde Beviso att avbryta samarbetet. Detta skedde på den dag då nästa månads löneunderlag skulle skickas in, vilket kan tolkas som en form av “hämnd” för att företaget hade kontaktat andra Beviso-anställda om deras bristande service.

Kvalitetsbrist och höga kostnader

Vid en genomgång av tidigare löneutbetalningar visade det sig att det inte var första gången som fel hade begåtts. Flera anställda hade fel antal semesterdagar registrerade, och andra fel hade också smugit sig in. För en tjänst som kostade över 3000 kr i månaden, var detta oacceptabelt. Det framkom att Beviso i princip bara hade kopierat data från en Excel-fil till ett löneprogram, utan någon form av kvalitetskontroll. Med en uppskattad tidsåtgång på en kvart för detta arbete, skulle timkostnaden bli astronomiska 12 000 kr.

Slutsats och rekommendation med varning

Det drabbade företaget har nu bytt till en annan löneadministratör och betalar per timme för bevisad kompetens. De är glada att ha lämnat Beviso bakom sig och varnar andra företag för att anlita dem. Om du är en potentiell kund till Beviso Ekonomibyrå AB, bör du tänka dig för en extra gång. Det finns en risk att du, precis som det drabbade företaget, får betala dyrt för en tjänst som inte lever upp till förväntningarna.

Meddelande till befintliga klienter av Beviso Ekonomibyrå AB

Om du är en befintlig kund hos Beviso, uppmanar vi dig att noga granska och verifiera allt som rör den tjänst du använder.Detta inkluderar att se över tidigare löneutbetalningar, semesterdagar och andra viktiga detaljer.Du riskerar att upptäcka felaktigheter eller svagheter som måste åtgärdas, och det kan vara värt att fundera över andra lösningar för lönehantering.

En extra varning angående redovisningstjänster

Om du har anlitat Beviso för redovisningstjänster, bör du vara på alerten. Deras bristande professionalism och slarv i hantering av löner kan ge en ledtråd om hur de sköter andra områden av verksamheten.
Felaktig redovisning kan leda till allvarliga efterverkningar, inklusive inbetalningar av felaktiga skattesummor, som i sin tur kan resultera i betydande finansiella och rättsliga problem.
Om Beviso har uppvisat en sådan likgiltighet i en aspekt av sina tjänster, skulle det inte vara förvånande om samma attityd förekommer i deras redovisningstjänster.
Att se sig om efter andra, mer pålitliga tjänster kan vara en klok strategi.